Wat je van onze service mag verwachten
Snelle en klantgerichte service
Feedback van onze klanten toont aan dat onze snelle en klantvriendelijke service het meest gewaardeerde aspect is van onze dienstverlening.
Of het nu via telefoon, e-mail of live chat is, ons team staat voor je klaar. We blijven onze service continu verbeteren via gerichte trainingen rond klantgerichtheid en teamactiviteiten.
Connector & power supply expertise
Onze duidelijke focus op connectoren & power supplies heeft ons in staat gesteld om een uitgebreide kennis en ervaring op te bouwen met toonaangevende spelers in Europa. Onze specialisten begrijpen jouw business en spreken dezelfde taal.
Professionele afhandeling van tickets
Wij streven naar de hoogste kwaliteit en service in alles wat we doen. Mocht er toch iets niet verlopen zoals gepland, dan nemen wij snel en doeltreffend actie. Met een gestructureerde en oplossingsgerichte aanpak zorgen we voor een correcte afhandeling van elke klacht — zodat jij snel weer verder kan. Je kan ons steeds bereiken via cases@ac-solutions.be
Kwaliteit als standaard
Onze ISO 9001-gecertificeerde organisatie is opgebouwd rond gestandaardiseerde werkprocessen, inkomende en uitgaande kwaliteitscontroles en continue zelfevaluatie. Samen met onze leverancers verankeren we kwaliteit in elk aspect van onze werking.
